Заведующая магазином

Среднее специальное Дневная(очная) форма обучения 2004 г.

Профессиональное училище √5, г. Приозерск Специальность: Продавец продовольственных товаров, контролер-кассир

---

Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

---

 Ключевые навыки и достижения:

Опыт работы

• Заведующая магазином
Приозерское ПО - Приозерск Октябрь 2018 до настоящее время
- Работа в программе 1С предприятие, 1С Рарус, розница; - Документооборот;
- Общая деятельность магазина;
- Составление товарно-денежных отчётов;
- Выполнение плана продаж;
- Управление персоналом: распределение функциональных обязаностей; - заказ, приём, возврат товара;
- Разрешение спорных вопросов с покупателями.

• Офис Менеджер
ООО "ТехноСтрой" - Приозерск Май 2018 до Октябрь 2018
- Приём и распределение звонков;
- Обработка входящей/исходящей корреспонденции; - Ведение внутренней отчётности;
- Обеспечение жизнедеятельности офиса;
- Проведение встреч в офисе;
- Заключение договоров;
- Обработка заказов;
- Составление отчёта продаж.

• Управляющий магазином
АО ДИКСИ-Юг - Приозерск Сентябрь 2017 до Февраль 2018
• Общее руководство деятельностью магазина • Выполнение плана продаж • Документооборот •Взаимодействие с центральным офисом, прием товара • Анализ продаж • Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака • Управление персоналом: распределение функциональных обязаностей. • Подбор персонала Достижение:
- По продаже, благодаря эффективной красивой и дополнительной выкладки водки "Доброго медведя 40% 0, 5л", магазин занял з место. - а так же благодаря усиленному контролю по хищению товара за 2017 год, мною было выявлено и остановлено по хищению товара, лица, которые впоследствии были привлечены к административной ответственности за хищение товара не превышая нормы для привлечения уголовной ответственности, общее количество составило 20 шт. А так же мною были пойманы, остановлены 2 группировки лиц, совершавшие
хищение в крупном размеры, сданы органам полиции, где были привлечены к уголовной ответственности, одна группа уже привлеклась и находится в местах лишения свободы, по второй группе лиц, были пойманы в ноябре месяце 2017г, и дело по ним еще производится. - с помощью красивой насыщенной выкладки ОиФ, уменьшила долю списания ОиФ в 1, 5 раза, и увиличила продажу в 2 раза.

• Заместитель директора магазина
АО ДИКСИ-Юг - Приозерск Ноябрь 2013 до Сентябрь 2017
Организация работы магазина. Организация и контроль работы сотрудников. Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь и соблюдение бизнес-процессов. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами. Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина. Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация. Участие в локальных и плановых инвентаризациях. Достижения: Увеличение товаоооборота и уменьшение потерь, при помощи разработанной схемы и плана действий для достижения цели (1.увеличение количества покупок. 2. Увеличение суммы покупок. 3.контроль приема товара по количеству и качеству.) на 1-1, 5% от нормы.

• Старший кассир
ТД Интерторг, СемьЯ, сеть универсамов - Приозерск Июль 2012 до Октябрь 2013
Контроль работы кассиров. Работа с главной кассой (размен, возврат, инкассация). Ведение кассовых книг. Ведение установленной отчетности.

• Старший кассир
ООО Норма - Приозерск Июль 2011 до Июль 2012
- Организация работы персонала расчетно-кассового узла; - управление персоналом, обучение; контроль Главной кассы; - оформление документации, формирование отчетности; - участие в инвентаризации

• Кассир-продавец
ООО Норма - Приозерск Март 2011 до Июль 2011
Обслуживание покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет) Выкладка товара в зале Отслеживание сроков годности товара Проверка наличия ценников Консультация покупателей в зале Достижения: - Повышение по службе. -Ежедневно обслуживала более 200 покупателей на кассе (наличный и безналичный расчет). -Консультировала покупателей при выборе товара. - Ежедневно осуществляла выкладку товара на 5 стеллажах, закрепленных за мной. -Занималась подготовкой товаров к продаже (распаковка, сортировка продукции, оформление ценников, придание товару товарного вида), что позволило ускорить процесс обслуживания покупателей в 2 раза.

 Прочие сведения о себе, комментарии:

Уверенный пользователь ПК: MS Word; MS Excel; MS Point; Outlook. Работа с
программами: Gold, Axapta, Set Retail, Призма, BioLink, 1C предприятие, 1С Рарус, Розница, Gestori, Adept.
Имеется опыт открытия двух магазинов. Опыт работы с главной кассой,
товароведом, заместителем директора магазина.Управляющим
Навыки: Управление людьми, подбор и обучение персонала, постановка задач
персоналу на каждый день, контроль за выполнением, расстановка приоритетов на
месяц, ведение табеля учета рабочего времени. Прием товара как от внешнего
поставщика, так и от своего распределительного центра.
Опыт: 1. Работа с первичной и кассовой отчетностью, работа с ГК, инкассацией,
закрытие и открытие смен и самого магазина, отчетность.
2. Проведение инвентаризации, контроль по снижению затрат на проведение
инвентаризации и повышения точности инвентаризации.
3. Формирование заказов, контроль за отсутствием перезатарки магазина, соблюдение графика заказов, контроль наполняемости
торгового зала, контроль приёма, обмена, возврата, списания товара.
4. Организация и проведение мероприятий по повышению товарооборота
магазина и сокращение потерь( увеличение эффективности показателей).
5.Обеспечение проведения рекламных акций в магазине, контроль за наличием
акционного товара и своевременной выкладкой.
6.Работа с планограммами, флорпланами, а так же с картой ОККРМ, ТОПами, с товаром фокус- группа, фреш, пуш, чек-листом.
7.Взаимодействие с проверяющими и контоолирующими органами.
Легко обучаема всему новому, организаторские способности, ответственность, нацеленность на результат, требовательность, целеустремленность, стрессоустойчивость.